INTEGRITÄTSRICHTLINIE
SJÖTORPS HOSTEL Sjöfallsvägen 2, 54266 Sjötorp, Unternehmensidentifikationsnummer 6401086134 ist die verantwortliche Person für personenbezogene Daten, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden.
Wir schützen Ihre Privatsphäre und halten uns jederzeit an geltende Gesetze, die darauf abzielen, Sie als Einzelperson zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) beschreibt, welche Informationen wir von Hostels („Gästen“), die unsere Dienste („Dienste“) nutzen, und Besuchern des Sjötorps Hostel sammeln Website und wie Sjötorps Hostel die Informationen verwendet, um die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu erfüllen.
Wir bemühen uns, ein hohes Maß an Schutz der Privatsphäre aufrechtzuerhalten. Sjötorps Hostel verwendet personenbezogene Daten in erster Linie, um die Dienste zu verwalten, bereitzustellen, zu entwickeln und zu warten, Ihre Buchungen zu bearbeiten, Ihre Erfahrung mit den Diensten zu optimieren und die Kommunikation mit Ihnen zu individualisieren.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln und die geltenden Bedingungen akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den besonderen Bedingungen für jeden Dienst und dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. Sofern das Gesetz eine speziellere Einwilligung von Ihnen verlangt, werden wir diese selbstverständlich einholen. Wenn Sie personenbezogene Daten über andere Personen hinzufügen, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sjötorps Hostel diese personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten darf.
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen, die Sie betreffen und Sie als Einzelperson identifizieren können, wie Name, Adresse, Alter, Geschlecht, Foto oder Kreditkarteninformationen.
1. WARUM ERHEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
A. UM EIN BESSERES GASTERLEBNIS BIETEN ZU KÖNNEN
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten hängen davon ab, was für den in den besonderen Bedingungen für jeden Dienst und diese Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zweck relevant ist. Die Informationen, die gesammelt werden können, sind z.B. Informationen über Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Informationen zur Erleichterung der Nutzung der Dienste (z. B. Login), Standardsprache, Benutzerhistorie, Informationen über Ihr Reiseunternehmen, Buchungspräferenzen, Zahlungen, Beschäftigung, Kontakte in Notsituationen, Anforderungen an spezielle Ernährung, Anforderungen an die Anpassung an Behinderungen und andere Informationen, die Gäste bei der Nutzung der Dienste hinterlassen.
Unser Ziel im Sjötorps Hostel ist es, unseren Gästen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob Sie ein- oder mehrmals Gast bei uns sind. Von Gästen oder Vertragskunden erhaltene Informationen werden verwendet, um ein individuelles Profil zu erstellen, durch das Sjötorps Hostel seinen Teil abgeschlossener Verträge erfüllen und auch ein flexibleres und individuelleres Erlebnis bieten kann.
B. ZUR AUFBEWAHRUNG IHRER INFORMATIONEN ÜBER AKTUELLE DIENSTE
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können, wenn Sie als Gast dem ausdrücklich zugestimmt haben, an unsere Subunternehmer weitergegeben werden, mit denen das Sjötorps Hostel zusammenarbeitet, um Ihnen individualisierte Newsletter zu unseren Dienstleistungen zuzusenden, z. indem wir ein Profil für Sie erstellen und ein Angebot senden, das zu Ihrem Profil als Nutzer unserer Dienste passt. Zu verschiedenen Zeiten koordiniert oder importiert Sjötorps Hostel personenbezogene Daten aus Datenbanken innerhalb und außerhalb von Sjötorps Hostel (z. B. von Facebook oder Google), die Ihrem Profil hinzugefügt werden können (falls ein Profil erstellt wurde).
Diese Subunternehmer haben dann einen Vertrag mit Sjötorps Hostel und verpflichten sich, alle personenbezogenen Daten, auf die sie Zugriff haben, gemäß dem Vertrag zu schützen. Sie haben das Recht, jederzeit und kostenlos zu verlangen, dass Sjötorps Hostel Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke verarbeitet, oder Ihre Zustimmung dazu zu widerrufen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie Ihre Wünsche auf Ihrer Registrierungskarte angeben, wenn Sie bei uns bleiben, Newsletter per E-Mail über einen Abmeldelink abbestellen oder Ihre Anfrage an bokning@sjotorpshostel.com von der E-Mail-Adresse senden, die bei der Kommunikation mit verwendet wurde Sjötorps Herberge .
C. MARKTFORSCHUNG
Im Rahmen der Arbeit des Sjötorps Hostels zur Analyse und Verbesserung der Qualität und Erfahrung der Dienstleistungen möchten wir möglicherweise Gäste kontaktieren, um Umfragen oder Fokusgruppen durchzuführen. Dies dient dazu, Feedback und Feedback zu den Diensten zu erhalten, die Sie während Ihres Besuchs erhalten haben. Solche Informationen können von Dritten gemäß einer Vereinbarung mit uns gesammelt werden, und sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben zu schützen. Manchmal kombinieren wir Informationen von mehreren Gästen, um Trends und Gästeerwartungen besser zu verstehen. In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten, die mit bestimmten Gästen verknüpft oder identifiziert werden können, anonymisiert.
2. WIE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN ERHOBEN?
A. ÜBER UNSERE WEBSITE / COOKIE
Sjötorps Hostel verwendet Cookies für seine digitalen Dienste. Informationen darüber, wie Sjötorps Hostel Cookies verwendet, wofür sie verwendet werden und wie Sie sie vermeiden können, finden Sie in der aktuellen Cookie-Richtlinie von Sjötorps Hostel.
B. WENN SIE EINE BUCHUNG ÜBER UNSERE WEBSITE VORNEHMEN
Sie können nach Preisen und Verfügbarkeiten suchen, ohne persönliche Informationen zu hinterlassen. Besucher unserer Website, die einen unserer Dienste online buchen möchten, müssen bei der ersten Buchung ein Buchungsprofil ausfüllen. Wenn Sie ein Buchungsprofil erstellen, werden Sie gebeten, spezielle persönliche Informationen anzugeben, darunter Ihren Namen, Kontaktinformationen und eine Garantie zur Sicherung Ihrer Buchung, wie z. B. eine Kreditkartennummer. Indem Sie eine Buchung über unsere Website bestätigen und unsere Buchungsbedingungen akzeptieren, stimmen Sie zu, dass Sjötorps Hostel Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht verarbeitet. Kreditkartennummern werden mit einer Prüfsequenz verifiziert, aber es wird kein Geld von der Debitkarte abgebucht.
Sobald Sie Ihre Buchung bestätigt haben, werden alle von Ihnen ausgefüllten Buchungsdetails an die Gästedatenbank des Sjötorps Hostel gesendet. Wenn Sie bei der Buchung über unsere Website personenbezogene Daten angeben, verwenden wir Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten zu schützen. Wir speichern auch eine Kopie des Reservierungsprofils auf unserer Website, mit Ausnahme der Kreditkartennummer, die mit Ihrem Besuch und Ihrer Buchung verknüpft ist. Wir verwenden diese Informationen dann, um ein Protokoll in unserer Webdatenbank zu erstellen. Wir können auch Informationen von mehreren Besuchern unserer Website kombinieren, um festzustellen, wie die Website genutzt wird, wobei in diesem Fall alle Informationen, die bestimmte Besucher identifizieren können, anonymisiert werden.
C. WENN SIE EINE BUCHUNG ÜBER UNSERE BUCHUNGSABTEILUNG VORNEHMEN G
Sie können unsere Dienstleistungen auch über unsere Buchungsabteilung per E-Mail, Telefon oder direkt vor Ort im Sjötorps Hostel buchen. Wenn Sie buchen, fragen wir Sie möglicherweise nach persönlichen Informationen wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsmethode. Gegebenenfalls benötigen wir auch Informationen von Ihnen zu speziellen Wünschen bezüglich Ihres Zimmers, Ernährungsbedürfnissen oder anderen Wünschen. Eine Bestätigung Ihrer Buchung wird Ihnen schriftlich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
D. WÄHREND IHRES BESUCHS
Während Ihres Besuchs werden Kosten für die von Ihnen genutzten Dienste erfasst, um eine Grundlage für eine Abrechnung erstellen zu können. Wir zeichnen diese Informationen auch auf, um die Anforderungen an die Finanzberichterstattung zu erfüllen, einschließlich derjenigen, die von Wirtschaftsprüfern und Behörden eingeführt wurden. Wir können auch bestimmte Informationen in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzen sammeln, wie z Ausweisnummer. Außerdem können aufenthaltsspezifische Informationen gespeichert werden (zB gesundheitliche Probleme, Zahlungsschwierigkeiten, Sonderwünsche, Serviceprobleme). Diese Informationen werden in unserem Buchungssystem gespeichert und mit Informationen aus früheren Besuchen kombiniert, die Sie möglicherweise bei uns gemacht haben.
Darüber hinaus können wir den Inhalt aller Dokumente (einschließlich Briefe, Kommentarkarten, elektronische Dokumente wie E-Mails und andere ähnliche Kommunikationsformen) aufbewahren, die Sie uns vor, während oder nach Ihrem Besuch zusenden. Diese Informationen können intern mit dem Hotelpersonal geteilt werden. Schließlich können wir zur Vorbereitung Ihres Besuchs auch ein Profilbild aus öffentlich zugänglichen Quellen (wie LinkedIn und Facebook) erheben, um Ihnen ein möglichst gutes Erlebnis bei uns bieten zu können.
3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN UND ÜBERTRAGEN
Sjötorps Hostel speichert personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht. Sjötorps-Herberge setzt Subunternehmer ein, z.B. für den Computerbetrieb und personenbezogene Daten können daher an diese Subunternehmer übermittelt werden. Unsere Subunternehmer verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Auftrag von Sjötorps Hostel, gemäß unseren Anweisungen und nur, nachdem sie eine Vereinbarung über Assistenten für personenbezogene Daten gemäß geltendem Recht unterzeichnet haben, damit wir ein hohes Maß an Schutz für Ihre personenbezogenen Daten gewährleisten können.
Sjötorps Hostel kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wie z. Polizei oder einer anderen Behörde, wenn es sich um die Aufklärung einer Straftat handelt oder wenn das Hotel Riverton anderweitig verpflichtet ist, solche Informationen aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen Entscheidung offenzulegen. In der Regel übermittelt Sjötorps Hostel keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU / des EWR, aber wenn wir z.B. einen Subunternehmer in einem Land außerhalb der EU/des EWR hat oder es für uns erforderlich ist, unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen zu können, kann die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR auch dann erfolgen, wenn dieses Land gemäß der EU-Kommission hat keinen angemessenen Schutz für personenbezogene Daten. Um in solchen Situationen ein hohes Maß an Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Einhaltung der EU-/EWR-Vorschriften zu gewährleisten, schließt Sjötorps Hostel Vereinbarungen zur Unterstützung personenbezogener Daten mit solchen Subunternehmern ab. Solche Assistenzvereinbarungen für personenbezogene Daten regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Subunternehmer und gegebenenfalls die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß den geltenden EU-/EWR-Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Die Vereinbarungen enthalten Bedingungen, die von der Europäischen Kommission verlangt werden und die Anforderungen des geltenden Rechts zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten erfüllen.
4. SCHUTZ UND DÜNNUNG PERSÖNLICHER DATEN Sjötorps
Sjötorps Hostel hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend der fortlaufenden technischen Entwicklung an.
Sjötorps Hostel verarbeitet personenbezogene Daten jederzeit in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Das bedeutet z. dass Sjötorps Hostel personenbezogene Daten löscht oder anonymisiert, wenn der Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht mehr besteht. Der Zweck unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in den vorstehenden Punkten und den Datenschutzbestimmungen angegeben.
5. ANDERE ANWENDUNGEN / WEBSEITEN
Die Dienste können Links zu anderen Anwendungen und/oder Websites enthalten, die nicht von kontrolliert werden Sjötorps-Herberge. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Ihre Nutzung der Dienste. Sjötorps Hostel ist nicht verantwortlich für den Inhalt verlinkter Anwendungen / Websites und die Verarbeitung personenbezogener Daten, die möglicherweise durch Eigentümer oder Betreiber verlinkter Websites erfolgt.
6. ÄNDERN, LÖSCHEN UND ÜBERPRÜFEN SIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, informieren Sie bitte das Sjötorps Hostel, indem Sie eine Nachricht an die unter Punkt 9 angegebene Adresse senden. Das Sjötorps Hostel ist nicht verantwortlich für Probleme, die dadurch entstehen, dass persönliche Daten veraltet oder falsch sind, wenn Sie es versäumt haben, uns darüber zu informieren ändern.
Das Sjötorps Hostel wird auf Ihren Wunsch oder wenn das Sjötorps Hostel davon erfährt, falsche oder unvollständige Informationen korrigieren oder löschen. Sie haben auch das Recht, kostenlos einen Auszug zu erhalten, aus dem hervorgeht, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Anträge auf Auszüge müssen schriftlich an das Sjötorps Hostel an die unter Punkt 9 genannte Adresse gestellt werden und müssen von Ihnen persönlich unterschrieben sein und Angaben zu Ihrem Namen, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (zur Kommunikation mit Sjötorps Hostel) enthalten. . Der Auszug wird innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags bei Sjötorps Hostel an Ihre Einwohnermeldeadresse gesendet. Wie oft Sie Anspruch auf einen Auszug haben, kann je nach Wohnort variieren.
Sie können Ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit (nicht rückwirkend) widerrufen, indem Sie das Hotel Riverton unter der in Punkt 9 angegebenen Adresse kontaktieren, woraufhin das Sjötorps Hostel die weitere Verarbeitung dieser Informationen verhindert. Sie werden jedoch daran erinnert, dass der Widerruf der Zustimmung keine Auswirkungen auf Behandlungen hat, die ohne Zustimmung durchgeführt werden können (z. B. die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sie bestellt haben), aber dazu führen kann, dass die Dienstleistungen nicht wie beabsichtigt funktionieren oder dass das Sjötorps Hostel keine Dienstleistungen mehr erbringen kann.
7. ÜBERTRAGUNG
Wenn wir unser Unternehmen ganz oder teilweise verkaufen, umstrukturieren oder anderweitig übertragen, können Ihre personenbezogenen Daten gleichzeitig übertragen werden.
8. ÄNDERUNGEN IN UNSERER INTEGRITÄTSRICHTLINIE
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden durch Veröffentlichung der neuen Geschäftsbedingungen auf den Websites von Sjötorps Hostel bekannt gegeben, damit Sie immer wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig einzunehmen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie in Bezug auf bereits über Sie gesammelte personenbezogene Daten nicht einschränken.
9. KONTAKT
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Hotel Riverton und der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen oder geltender Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten haben, senden Sie bitte einen Brief an Sjötorps Hostel, Att Personuppgiftsansvarige, Sjöfallsvägen 2, 54266 Sjötorp.